有限会社東昭産業（以下「運営者」といいます）は、会員等（Ticketta!の会員、会員になろうとする方、会員以外の方で本サービスを利用する方をいいます）の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法の定義に従うものとし、その他の定義については、Ticketta! 会員規約（以下「会員規約」といいます）に従うものとします。
2. 運営者は、Ticketta! のWebサイト及びアプリケーション（以下「本サイト等」といいます）の提供にあたって、以下の個人情報を収集し、利用目的に従って利用いたします。
   1. 会員等からの収集
      1. 収集情報：
         • 入会時：氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、本サイト等の利用にあたって会員等が届け出た情報
         • チケット購入時：アンケートへの回答、会員以外の方の場合：氏名、メールアドレス、実券の郵送に必要な情報
         • 入場時：チケット購入者の入場記録
      2. 利用目的：会員規約に基づき、以下を行うため
         1. イベント等のチケットの販売、集金、発券等本サービスの運営全般のため
         2. 本サイト等に関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
         3. チケット購入者の個人情報をイベント主催者に提供するため
         4. 会員規約に基づく運営者の行為を実施するため
         5. 本サイト等の運営に関する事務連絡を行うため
         6. 会員規約に違反する行為に対する対応のため
         7. 本サイト等の改善、新サービスの開発等に役立てるため
         8. 運営者が本サイト等または他サービス展開のマーケティングに向けた分析を行うためその他、上記利用目的に付随する目的のため
      3. クレジットカード情報の収集、利用、提供等をする場合については、原則として、運営者が定めた決済事業者が行うものであり、運営者は関与いたしません。
   2. お問い合わせフォームにおけるお問い合わせについては以下のとおりです。
      1. 収集情報：氏名、メールアドレス、問い合わせ本文
      2. 利用目的：お問い合わせ等への対応のため
3. 運営者は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、会員等の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、会員等の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、会員等の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 運営者は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
5. 運営者は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、運営者の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、運営者は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。あわせて、次項の提供に関して法令に基づく記録を作成し、保管を行います。
6. チケット購入者は、イベント主催者自身の利用目的のため、運営者がイベント主催者に対してチケット購入者の個人情報を提供することに同意するものとします。
7. 運営者は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ会員等の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
   1. 運営者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
8. 運営者は、会員等から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、会員等ご本人からのご請求であることを確認の上で、会員等に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、運営者が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9. 運営者は、会員等から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、会員等ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を会員等に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、会員等に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、運営者が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
10. 運営者は、会員等から、会員等の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、会員等ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨を会員等に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、運営者が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
11. 運営者は、Cookieおよびこれに類する技術を利用する方法により、会員等から、個人情報を収集することがあります。
    1. アクセス解析、広告配信サービスの利用のため、Cookie通じて情報収集する場合ことがあります。
    2. Cookieは会員のコンピュータ内に記録されますが、個人を特定するものは一切含まれません。Cookieを無効化したい会員は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。
    3. 但し、Cookieを無効化すると、運営者のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
12. 利用者は、当社がGoogle アナリティクスサービスを利用するにあたり、以下に同意するものとします。

    当社が利用者のデータ収集のために Cookie を使用していること

13. 開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サイト等を提供するサイトのお問い合わせフォーム又は以下を通じて、運営者までご連絡ください。

    Ticketta!事務局　／　メールアドレス　info@ticketta.net

14. 運営者は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

以上